プランの変更(登録時からの)

“プレイオ”アプリもしくは、マイページに IDとパスワードで ログインして、
メニューの プラン変更から 行います。

 

 

翌月の一日から、このメニュー内に、
MNP番号の取得番号を 提出する項目が、表示されます。

 

MNP番号を取得します。
発行当日は、残り１５日の日数です。

 

残り１１日までが、登録できる条件ですので、
一日に“プレイオ”アプリで、この番号を提出（登録）すると、
翌日以降から確認からの準備をして、発送してくれます。

 

メールにて 発送連絡が一週間程で、朝一番に届くでしょう。
配送状況確認できますので、配送業者への連絡もできます。

 

有効化ボタンが、アプリの最初の画面に表示されますので、
その月の１５日までに、行って下さい。

 

今まで使用していたSIMは、壊れない様に、
追跡できるレターパックプラスで 返送をお願いします。

音声SIMへ プラン変更する場合、
APN設定は、できているので、
有効化ボタンを 押せる時間帯までの間に、
アクティベートしますかの表示は、無視してください。

 

有効化ボタンをタップして、承諾☑されれば、
メールで、案内が届きます。

 

その後、デバイス端末を再起動すれば、いち早く
確認できます。

 

アプリも、以前のログインIDから、変更になります。
ですので、早く確認するには、
一度、プレイオアプリを削除して、再起動し、
最新のアプリをダウンロードから、ログインします。

⇒ 引落クレジット番号の変更

Webサイトマイページにログイン(アプリでも大丈夫)して、
メニューの ご契約内容から、

カード情報を入力して変更した反映は、おおむね翌日です。
ですが、翌月からの適用になります。

決済タブを まず タップしてください。最後に 変更ボタンをタップして完了です。