以前の設定

スマホ側で 手順通りしてみてください。

CMとガチャを スムーズに視聴

 

iPhone様ですが、最低限の機種7で、サポートをする上で、
現状では、視聴できる動作確認をしています。
Android他でも 大いに参考にしてください。

 

*概要へ  *対処方法もご参照ください。
例外を除き、[Cookieを受け入れる]にします。

iPhone(アイフォン)の システムIOSでは

「設定」-「Safari」 画面を少しスクロールした辺りか、
一番下の詳細で [Cookieを受け入れる]にします。チェックも参照下さい。

アプリを まだインストールしてない場合

< 設定アプリ→プライバシーとセキュリティ→ の広告
→パーソナライズされた広告>
で、ONになっている確認をします。空きストレージを リセットします。

② iPhoneを 再起動します。⇒再起動の必要性

③ アプリをダウンロードして、ログインします。

 

アプリを 既にインストールしている場合

①-1 アプリを削除してから、(本当は、ここで再起動)
を一度OFFにします。
空きストレージを リセット。(アプリ削除後に再起動した場合
下記のオレンジ枠までの手順でもOK)再起動します。

①-2で 今度は、ONにして
より確実にする為に ⇒以下、同様の再起動までを してください。

最新のアプリをダウンロードから
 ログインすれば、これで 大丈夫です。

 

Android(アンドロイド)では

[設定] -[サイトの設定]or[プライバシーとセキュリティ] -[Cookie を許可] をオンにします。

アプリを まだインストールしてない場合

① Androidに、アプリをインストールせずに、
<設定→セキュリティとプライバシー→プライバシーの詳細設定
→広告→広告ID>
で、リセットしないでください。空きストレージを リセットします。

② Androidを 再起動します。

③ アプリをダウンロードして、ログインします。

アプリを 既にインストールしている場合

アプリを起動して、CM視聴のボタンをタップします。
見れない事を確認したら、アプリを閉じます。
アプリを削除して  で、リセットします。
③ で、リセット解除して、空きストレージを リセットします。
④ Androidを 再起動します。
アプリをダウンロードして、ログインします。

 

* ...アプリの最新バージョンは、アプリストアで確認できます。
(より、快適にするには、一度古いバージョンアプリを削除して、
端末を再起動後、ダウンロード(許可事項)すると、
純正の最新バージョンになります。)

 

スマホ端末の システムの最新バージョンアップデートは、
セキュリティ強化になり、快適なCM配信にもなります。

 

 空きストレージを確保

...このアプリだけでなく、空きストレージを確保して
快適にスマホを使う為に、それぞれ、
標準に設定されているブラウザにおいて、履歴を削除します。

 

iPhoneの場合は、Safariでの履歴削除です。
ホーム画面から「設定」をタップ
「Safari」をタップ
「履歴と Web サイトデータを消去」をタップ
「履歴とデータを消去」をタップ
「タブを閉じる」または「タブを保持」をタップ
「履歴と Web サイトデータを消去」の文字がグレーアウトし、削除完了

 

Androidでは、
 1.  使用しているブラウザアプリを選択する。
 2.「設定」→「アプリと通知」→「詳細設定」→「デフォルトアプリ」と開いていく。
 3. 「ブラウザアプリ」を開き、標準に設定しているブラウザアプリを選択する。
同様に履歴を削除します。

CM配信が、スムーズでない場合

快適に視聴する為に

 

最新設定は、こちらをご覧ください。

 

 

動画リワード視聴が、できない時は、以下の①~⑤をご確認ください。
よりテンポ良く視聴したい場合は、こちらをご覧ください。
また、機種の古いスマホ端末の場合は、こちらをご覧ください。

 

 

改修してくれます

もし、CM配信が、スムーズでないケースが出てきても、
アプリから、不具合報告によって、改修してくれます。
(スマホのメルアドからの送信になりますので、
届け出されているGmailの場合は、
下記のフォームからご連絡ください)

こちらからも受付てくれます。
PLAIOアプリ エラー報告フォーム    ・PLAIOアプリ改善報告フォーム

より テンポ良く視聴する

よりテンポ良く視聴する

 

最新設定は、こちらをご覧ください。

 

iPhoneや古い機種から応用できる方法

動画リワード視聴と ガチャを快適に

AとBの手順は、各スマホ設定の基本になります。数機種で確認しています。
(内臓されている チップの認識時間は、PC同様 システムの読み込み状況によって
どのアプリでも同様ですが、10秒から1分程度、できれば2分だけ 待つ事をお薦めします。
機種の古い 例えばiPhone7の場合でも、大丈夫です。

動画リワードCMの場合

アプリを開いた状態でも大丈夫で、設定アプリから、
各アプリの中でPLAIOを開いて、トラッキングを一度外し、許可し直します。
(Wi-Fiは、ONでも大丈夫です。 ) 詳細の最後を参照

 

ガチャをスムーズに 配信させる対処

今回のアップデートをご体感ください。よりスムーズになっています
Dで大丈夫です。それでも続く場合は、Eを行います。

  • A…手順通り、再起動で電源を落とした時は、10秒程度、その他は、各1~2分程度 待ってください。
  • B…Wi-Fi自身のセキュリティ保護が、働く場合の為にダウンロードも全ての行程で OFFにしてください。(ダウンロード後からは、Wi-Fiに繋いで大丈夫です。)
  • C…もし、ガチャの中身を見る赤いボタンから、固まった場合(ギガ容量を 3日間で、5GBの容量を超えて 低速状態で起きる場合があります。ガチャ特典チケットを持っていれば、朝の9時半以降解除できます。)は、対処方法の虎の巻を参考にインストールします。
  • D…より確実な対処は、対処方法の虎の巻で、(⓪の後、)③をして⑫で OKです。もし、再度トラッキングを許可を求められた場合、⑨をせず、その画面上での⑫を行うだけです。
  • E…それでも続く場合は、再起動を必要とせずまま大丈夫、ダウンロード後 Cを行います。あまり起こりませんが、開発が進んでいますので、その改修中の場合の対処方法です。

後は、動作が遅くなった状況としてメモリが少なくなれば、
アプリの再起動もしくは、スマホ本体の再起動(1分程待ちます)、
もしくは、対処方法の虎の巻を参考に
 新しいバージョンをダウンロードし直してください。(少しづつ進化している為)

例外機種の場合

iPhoneもしくは、例外機種の場合

古い機種など 対処法

手順で、アプリを削除した段階で、再起動をお薦めします。
クッキーの受け入れの許容は、必要(先日のメンテナンス以降、記述の変更)です。

 

例外として、機種の古いですが、iPhone7も対応機種です。
(今後は、新しいLPモバイル専用のスマホ端末が、
2024年冬に発売になる予定です。)
その動作環境を確認しています。。それ以上の機種でも確認しています。
iPhone以外の機種においても 応用できると思います。ご参考にしてください。

 

ダウンロードし直す時に、以下の手順にしておくと、楽に配信されます。

この一連のダウンロード方法は、iPhone様ですが、
他のスマホ端末でも 応用が効くと思います。
忠実に行えば、楽に ポイントを貯めて行けます。

以下のダウンロードから、最新設定を行います。

 

    ===   ⓪ 最初に 設定-【Wi-Fi】をOFFにします。===

 

PLAIOアプリ削除して 2分待ちます。

 

設定-【プライバシー】で、
  まず、【トラッキング】を“OFF”、
  次に、【パーソナライズされた広告】をOFFにします。

 

設定-【サファリ】で 履歴を削除して 2分待ってから、
  再起動として 電源を落とします。

 

10秒待って 電源を入れて、パスコードを入力して 2分待ちます。
本当は、コントロールセンターを 表示させる事ができる迄 待ちます。
1分待って、設定‐【プライバシー】へと移って、
トラッキング】をONにして 設定アプリを閉じます。
<予備知識・・・OFFでアプリのダウンロードした場合、
古い機種の中には、ONにして③をしての再起動しても、
Wi-Fiのみでの 使用可となります。>

 

ログインした際に行って、前回の⑧でCMを視聴して読み込み状態になれば、
⑨の場合もあります。

 

1分待って、設定-【プライバシー】-【パーソナライズされた広告】で
  今度は、 ONにします。

 

1分待って、PLAIOアプリを ダウンロードして 2分待ちます。

 

ここで、③の 再起動から④をします。

 

PLAIOアプリで ログインします。その時、
 IDとパスワードを入力して、OKすると、通知を許可した後、
トラッキングも、許可(必須)します。

 

前回迄の必要だった手順以下の⑧~⑫が、不必要です。改修してくれました。
========================
前回⑧2分待って、PLAIOアプリで ログインの為、
 IDとパスワードを入力して、OKすると、通知を許可した後、
トラッキングが、OFFなので、設定画面へ」をタップしてください。
  誘導されますが、⑨へ

 

前回⑨設定‐【プライバシー】へと移って、
     【トラッキング】をONにして 設定アプリを閉じます。

 

前回⑩アプリを一度閉じて、再度立ち上げます。
  「トラッキング」を許可してください。
   ここで、アプリを閉じます。

 

前回⑪設定‐【プライバシー】へと移って、
  【トラッキング】で、今度は、OFFします。
 「APPが トラッキングを続ける事を 許可する」で、
 このアプリだけの トラッキング許可になりました。

 

前回⑫設定‐【プレイオ】で、トラッキング
 OFFにしてから ONに 設定し直します。
 設定アプリを閉じます。
=======================
ここまでの手順ができていれば、
後は、Wi-Fiに繋いでも(⑤からでも)大丈夫です。

 

読み込みに少し時間が掛かりそうな場合は、

次の手順で、早く入ってきます。
今回のアップデートで 必要が、ない状態です。

  1. 再読み込みボタン
  2. アプリのスタンバイ状態から通常へ戻す
  3. アプリの再起動
  4. (⓪の後、)③をして⑫です。ガチャの読み込みを確実にするには、③の後5分待ってください
  5. 端末の再起動

これは、古い最低限の対応端末の対応ですので、
通常は、CMもガチャも入りやすくなっています。

 

補足として、Dによる再起動や他の対処は、稀です。

 

*アップデートされたアプリのダウンロードは、
この手順ができていれば、大幅なアップデートでない限り、
削除した後、再起動した後、インストールすれば、大丈夫です。

パーソナライズ広告の☑できない時


プライバシーのトラッキング他だけをリセットします。
アプリの使用中は許可にしておきます。