スマホケアの詳細

お申し込み画面から プランを選択するだけで カンタンにお申込みいただけます。

必要ございません。加入時、端末の写真撮影も不要です。

SIMの請求と合算して お支払い頂きます。

いつでも お申し込みいただけます。

※但し 日割り計算は、行っておりません。

加入は、どなたでも可能です。

但し、加入時以前に故障していた端末は、

スマホ保険対象外となります。

機種変更等で申請して 受理されれば、大丈夫です。

できます。※月1回まで 変更可能です。

・プランのグレードを上げる場合：その日から新プランにてご利用可能。

例)スマホケア ベーシック⇒安心データプラス

・プランのグレードを下げる場合：翌月から適用

例)スマホケア 安心データプラス⇒ベーシック

※グレードを下げる場合、バックアップ等が翌月から ご利用頂けなくなります。

バックアップデータも 削除されますので ご注意ください。

特にございませんが、一度解約すると 6か月間は、再契約できなくなります。

⇒ 保険で補償

年間2回まで、かつ1回の修理費用上限が、10万円まで適用可能です。

10万円を超過した修理費用は、超過分において お客様のご負担となります。

お一人様の お申し込みにおきましては、 ３契約まで可能です。

・補償の対象端末は、１契約につき1台です。

※ 補償をしていしておく対象端末は、ご契約時に指定しておかなくて大丈夫です。

一度保険を適用した端末が、登録されますので、以降 他の端末には、保険適用できなくなります。

別の端末に適用する場合は、新たにスマホケアのご契約が必要となりますのでご了承ください

・安心データプラスと セキュリティプラスの各付帯サービスについて、

バックアップ等の対象とすることが、1契約あたり端末3台まで 可能です。

スマホケアは、法人様からのご契約を戴(いただ)ける対応を させて頂いております。

申込フォームから お客様情報の入力欄で「法人」を 選択してお申し込みください。

※4回線以上の契約をご希望される場合は、以下までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口：support@plaio.jp

解約申請、マイページから可能です。

※申請した当月末に解約されます。

解約後 6か月が経過するまでは、再度ご契約頂けませんのでご注意ください。

1アカウントにつき3契約まで可能ですが、

一度でも解約した時点で 6か月間は、追加のご契約もできなくなります。

ご契約後、マイページのからログインして、

メニューのオプション設定からお入り下さい。

申請フォームは、スマホケアのお申込みされている一覧にあります。

注意事項をご確認のうえ 申請してください。

・保険会社への相談やお問合せはこちらです。

担当部署：レスキュー損害保険株式会社

業務部　03-6910-3277

受付時間：9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）

⇒ 保険の開始と乗換え

駆け付けサービス、スマホ保険：加入後15日目以降から ご利用可能です。（免責期間：14日間）

データバックアップ(AOSBOX)、セキュリティ(マカフィーマルチアクセス)：加入日から ご利用可能です。

可能です。

ご契約方法は簡単ですので、プラン内容などをよくご確認の上ご検討ください。

日本国内で販売されたメーカーのみが、対象となっております。

詳しくは、利用規約をご覧ください。

紛失は、補償の対象外です。

故障（水濡れによる故障を含む）と 外装破損及び盗難が補償の対象となります。

詳細は、利用規約 別紙2「5..保険金が支払われない場合」をご確認ください。

⇒ AOSBOX

パソコンからは、閲覧できますが、

アップロードは、登録者の端末のみです。

ですので、フォルダ管理は、便利ですので、行って下さい。

PCでログインする場合は、WEBページより

ログインしてください。

基本的に、現在スマホに保存されている画像（写真や動画データ）、

そして、今後スマホで撮影(保存された静止・動画）データを

アップロードして保存して行きます。

はい。大丈夫です。

スマホで撮った写真や動画は、おまかせバックアップで、

クラウドへの保存を 簡単ワンタッチで完了します。

通信速度が早くて容量も増えるＬＰモバイルますので、

撮ったその場で、クラウドへ保存できます。

保存先のクラウドの容量も 全く気にしなくて大丈夫です。

スマホ側のストレージの空きが、十分に取れる様になりますので、

快適に動いてくれます。

撮った写真や動画は、クラウド上で、閲覧・ストリーミング再生で視聴できますので、

通信容量もガチャで増やして、楽しみましょう。