WiMAXの速度制限や遅くなった場合

WiMAX +5Gのスタンダードモードでは、
ネットワークが混雑した場合に速度制限がかかる可能性があります。
ただし、スタンダードモード自体には月間データ容量の上限がありません。
これは、より多くのユーザーが快適に利用できるようにするための対策です。

また、プラスエリアモードの場合、月間30GBを超えるデータ通信が行われると、
その月の末日まで速度が128kbpsに制限されることがあります。
ただし、スタンダードモードを利用している場合は、この制限は適用されません。

この仕組みによって、より多くの人が公平に利用できる環境を整える工夫がされています。

WiMAX +5Gにおいて、通信速度が、著しく遅くなった場合、
通常、以下の手順で改善できます。

• 通信速度測定:

信頼できる通信計測サイトを利用して、速度を確認します。

• 端末の再起動:

通信設定が、正常に再読み込みされます。

• アップデート（ファームウェアの更新）:

「Updateボタン」を５秒間長押ししてください。

　　・アップデートが開始するとUpdateランプがオレンジ点滅（遅）します。
　　・アップデート完了後、Updateランプが緑点灯して自動的に再起動します。
<WPSボタンは必要ありません!>

• SIMカードの取り外しと再挿入:

WiMAXの底のカバーを開けて、SIMカードを取り外してから 再挿入してみてください。
SIMカードの接続状態が、振動などで、僅かにずれているケースも良くあります。

• 端末の初期化:

設定の問題が原因の場合に有効ですが、
実行する前に重要なデータのバックアップを取ることを忘れないでください。

• 通信モードの切り替え:

WiMAX +5Gでは、通常スタンダードモードをご使用されています。
プラスエリアモードは、月間30GBを超えるデータ通信が行われると、
その月の末日まで速度が、128kbpsに制限されることがあります。

本体の背中側のモードボタンを２秒程長押しで、プラチナバンド（au 4G LTEや5G）になり、
正面側でオレンジ色になれば、その月１１００円課金されます。
開始直後、ネットワーク読み込みやアップロードされてなければ、
同じ手順で解除できます。

👀📝【具体的な対処手順】
①30分〜1時間以上充電する

ACアダプタと充電ケーブルをつなぎ、十分な充電を行ってください。
電池残量が完全にない場合、すぐには起動しません。

②電源ボタンの長押し

3秒以上しっかりと押し続けてください。Galaxy 5GやWX06など、機種によっては2〜3秒以上の長押しが必要です。

初回起動時やフリーズ時は30秒〜60秒の長押しが有効な場合もあります。

③強制再起動・電池パックの抜き差し

電源が入らない状態が続く場合、電源ボタンとWPSボタン（ある場合）を同時に押す、
もしくは本体の電源ボタンを長押しして再起動を試みてください。

電池パックが取り外せる機種は、一度取り外して再度装着してください。

④SIMカードの差し直し

電源をオフにした状態でSIMカードを一度抜き、再度しっかりと差し込んでから電源を入れ直してください。

⑤リセット（初期化）

上記でも直らない場合、本体の隠れた場所にある「RESET」ボタン（ピンホール）を
細い棒で5秒ほど押し、初期化してください。

〈注意点〉
充電機器の確認：純正の充電器を使用しているか確認し、別のケーブルで充電可能かお試しください。