5GWi-Fi-"WiMAX"

⇒ WiMAX

WiMAX-FAQ

エリア拡大しています。ＬＰモバイルユーザー様は、下の画面をタップして、
サイトもしくはアプリのログインで、ご確認できます。

WiMAXの FAQ

⇒ WiMAX-FAQ

5Gエリア外でも使えますか？

5G対応エリア外でも従来の4G/LTEおよび WiMAX2+回線が、

ご利用可能で繋がりやすさが向上しています。

5Gエリアは、徐々に拡大しています。

最低利用期間は、ありますか？

ご契約から 2年間です。

2年未満に解約した場合、違約金は、 5,148円(税込)です。

2年経過以降でしたら、解約違約金は0円です。

端末代金は、おいくらですか？

端末代金は27,720円となります。

ご契約の翌月より、36回分割での請求になります。

端末の補償は、ありますか？

メーカーによる補償は、お申込みから1年間です。

ただし、故意・過失による故障の場合は有償となり、修理費が発生します。

より安心してご利用いただくために、

無料で修理を行える安心サポートのオプション加入をおすすめします。

詳細は上部「端末補償オプション」をご覧ください。

ホームルーターとモバイルルーターの違いは？

置き型タイプのホームルーターは、モバイルルーターよりも大きい分速度が速いです。

どちらも持ち運びはできますが、ホーム…は、コンセントに差し込む必要があります。

どちらとも SIMが、セットされている為工事は、不要です。

ご自宅・外出先での動画視聴やテレワークなど、

マルチにお使い頂けます。

持ち運びに便利なのは、モバイルルーターですので、

使い方によって、お選びください。

利用開始日は、申し込んでからいつになりますか？

お申込みから通常端末の発送は、数日以内になります。

端末発送日の翌日より月額料金の課金となります。。

申し込みのキャンセルは、できますか？

お申込みが、当日であれば、23:59までにキャンセルを受け付けます。

マイページメニューの「オプション設定」から

PLAIO WiMAXの申し込み一覧に進み、詳細からキャンセルを選択してください。

料金の支払い方法は？

携帯料金と合算での、お支払いになります。

利用月の翌月10日のクレジットカード決済

もしくは、atone(アトネ)による口座振替・コンビニ払いになります。

ポイントの付加は、いつされるのですか？

ご利用を開始した翌月から、毎月28日頃に付与されます。

※お支払い日の１０日に、月額料金が、未払いとなっている場合、

その月は、付与されません。

故障・紛失・盗難の際には、どこへ連絡すればいいのでしょうか。

弊社カスタマー窓口までご連絡ください。

ご対応方法をご案内いたします。

ご連絡の際は、会員IDとご氏名を併記くださいませ。

support@plaio.jp

”初期契約解除”について

本サービスは、初期契約解除制度の対象です。

初期契約解除の申請については、メールにて受け付けます。

ご連絡の際は、会員IDとご氏名を併記くださいませ。

support@plaio.jp

・ご契約内容確認書面に記載通り、

初期契約解除制度を利用して本サービスを解約できます。

WiMAX端末の着荷した日、またはお客様が、

ご契約内容確認書面を受領した日の

いずれか遅い日から起算して8日を経過する迄の間になります。

・お客様が、初期契約解除をされた場合には、

解約違約金や損害賠償などは、請求されません。

ただし、事務手数料3,300円(税込)・送料等が、

発生しますのでご了承ください。

・初期契約解除された時には、WiMAX端末を返却して頂きます。

解約の申請から 1週間以内に着荷の確認が、できない場合、

あるいは端末や同梱物に傷・不足・不備等がある場合には、

端末代金を請求致します。

その場合は、改めてご連絡差し上げます。

・但し、法人名義でのご契約の場合は、

初期契約解除の対象外とさせて頂いております。

使い方はとても簡単

WiMAX +5G L13 はじめて設定ガイド

WiMAX「L13」の設定解説と使い方

ネットのいろはが、よくわかります。

お申込みは、ＬＰモバイル登録完了後になります。

⇒ 月額

２０２３年の８月限定 特別企画です。
お申込み手順をご参照下さい。

【 PLAIO Wi-MAX 月額内容】

( PLAIO Wi-MAX 月額費用：5,148円 )
　＋ ( PLAIO Wi-MAX 端末代分割費用：770円
　<申込翌月から 36か月間 > ）
　－ ( PLAIO Wi-MAX はじめる割：352円
　<申込月を含む 1３ケ月間> 14ケ月目～は、０円）
　＝合計５,５６６円；＝５,９１８円
合計金額から、端末（PLAIO Wi-MAX）代
の割引を申込翌月から３６か月間して行きます。
　－７７０円
＝４,７９６円；　＝５,１４８円（14カ月～）
＜・ユニバーサルサービス料：2円　・電話リレーサービス料：1円＞
は、加わりますので、=４,７９９；　=５,１５１（14ケ月～）円です。

更に、ルーター内に電波を受け取るSIMを新たにセットします。
それによって、自由に持ち運べる便利さになります。
そのSIMセット割引として、ご利用月の翌月28日頃に
サービスとして 300ポイントを付与してくれます。
トータルで、実質4,496円；4,848円（14ケ月～）です。

上記の４,７９９；　=５,１５１（14ケ月～）円に加え
各種端末補償オプションの加入をお奨めしています。
その場合は、
以下の通りでございます。

①安心サポート：330円
　＝5,129円; 5,148円 (14ケ月～)
②安心サポートワイド：660円
　＝5,459円; 5,811円 (14ケ月～)
③安心サポートワイド＋：880円
　＝5,789円; 6,031円 (14ケ月～)

また、上記とは別に、初月には、事務手数料として 3,300円必要です。
2年以内のご契約の場合に発生する違約金は、5,148円となります。

今すぐに購入したい場合は、こちらをご参照下さい。

高速でのWi-Fiが、ホーム&モバイル共に安い！

⇒ WiMAX

PLAIO(プレイオ)のWiMAX（ワイマックス）Top画面へ
体感的な速さの指標は、Ping値を。
回線スピードテストしてみると分かります。

パケットを送信・受信する応答速度(タイムラグ)が、
SNS・動画など、一般的なネット視聴の場合、
Ping値 40～60 ms程度で十分でしょう。
YouTube動画１２Kも早送りしてもストレスなく視聴できます。

スピードでの計測は、参考までに…

上りが、510Mbps以上です。
USENでは、少ない表示になりますが、比較するには、分かりやすいです。

これは、基地局から離れていてとりわけ電波が、
届きやすくはない地域の測定ですが、5Gエリアの拡大も進んでいます。
上りが、６7Mbps程を計測しています。

只、大容量のダウンロードを頻繁に行う人や、
高速回線を必須とするネットワークゲーム用途ならば、
Ping値 50ms以下だと云われます。

とりわけ FPS系のゲームの場合は、回線速度として
Ping値（反応速度）が命なので、
可能ならば 20ms以下を理想とします。
ですので、キャリアの回線使い放題をご利用ください。

一戸建ての光回線(ファイバー)からの ONUは、
劣化や型が古くなってくる事から、Ping値(反応速度)が、落ちていました。
通信量だけを比較した場合、速いですが、体感的に
こちらのホームルーターの方が、ストレスを感じない快適さです。
しかも、プロバイダ契約の月５千円以上の通信費
（「IPv4 over IPv6」と「IPoE方式」両方対応プロバイダ）を抑える事も大きいです。

購入して、直ぐに使える手軽さで、持ち運べる大きさですので、
車の中にコンセントがあれば、移動中にも、
そして、外出先でも　ギガ容量を気にしなくて、毎月の通信費を抑えられます。