最新情報 26.10-⑨

影響を受けるサービス（停止内容）

以下の手続きおよび処理が、上記メンテナンス期間中
新規の申請・お手続きは、ご利用頂けません。

ポイントをお貯めいただいておりますユーザーの皆様には、
大変ご不便・ご迷惑をおかけしております。
ご理解とご協力を賜りますこと、心より感謝申し上げます。

■  マイページ内の一部メニューが、一時的に非表示となります。

• CM視聴やガチャ、ジャンボくじなど、PLAIOアプリへのログインと利用
• eSIMの再発行
• 物理SIMからeSIMへの変更

■  eSIM発行処理の停止
メンテナンス期間中は、eSIMの発行処理も 停止にさせて頂きます。

■ お客様へのお願い
eSIMの新規発行・再発行・変更手続きをご検討中のお客様には、
この度、大変ご迷惑をお掛けしたします。３１(土)迄のメンテナンスをお待ちください。

＜補足＞
※本緊急メンテナンスは、セキュリティ強化およびサービス品質向上のための
予防的な対応として実施しております。

昨今報道されている個人情報漏えい事案等との関連ではございません。

そのため、お客様の個人情報等は、外部に漏洩しておりません(その確認もされてません)ので、
この点に関しては、安全に管理されておりますので、安心してご利用ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
よりスムーズなサービス提供の為、
何卒ご配慮賜ります様、宜しくお願い申し上げます。