2-1. SIM契約マニュアル

eKYC(電子本人確認)に準拠した"最新版マニュアル"

お客様の有利な条件を 適切に反映する為に、SIMMNP 等の事前指定項目を ご確認してください。

前もってお乗り換えフローをご参照から、準備として・手続きに必要な書類・英数文字8文字以上のPassword
クレジット払いは、そのカードを ご用意ください。
マイナンバーカードもしくは 運転免許証等、並びにそれらのパスワード
各アプリの設定時の ⑩&より、IDとパスワードは、必ず保管しておいてください。

1. SIM から プランまでの選択

1-1 SIM種別( eSIM /〈物理〉SIMカード )の選択

まず、第一段階として、eSIM なのか  そうではなく 物理的にSIMカードを差し替えるのか!?

『ご契約種別』として明確にお選びください。


eSIM は、最新機種において それ専用対応端末 となっていて、すぐに開通できます。
一方、物理SIMカードは、宅配便でのお届け後の開通となりますが、現段階として、
複数のスマートフォンへ  差し替えて利用できる柔軟さを 持ち合わせてはいます。


画面を下までスクロールし、重要事項説明書の内容を
ご理解・ご確認頂いてから タップして次へお進みください。


1-2 eSIMを選択した場合

EIDの入力が必要となります。
【iPhone】
・設定⇒一般⇒情報⇒EID
【Android】
・設定⇒デバイス情報⇒SIMステータス⇒EID
32桁の数字(EID)を入力ください。


※必ず、eSIMを使用したい対象端末のEIDをご入力ください。
(誤って古い端末のEIDを入力される場合があるため)


1-3 重要事項にご理解と同意されたら、進んでください

重要事項説明書は、ご確認頂けないと 次へと進めません

1-4 必要書類の準備を確認


1-5.プランの選択


*通常プラン/Zプランは、タブ表示で切り替えて下さい。

1-6.ご契約の確認

2.情報の入力

2-1.お客様情報の入力(個人の場合)

 ⚠️ 入力前に 必ずご確認ください。「※」項目は、全て入力してください。


(必須)お名前・住所は、本人確認書類と「完全に一致」させてください。
一文字でも異なれば、不備として再度の本人確認を お願いすることになります。
お間違いのない様、送信前に 今一度ご確認ください。


② 入力ルール
 ・【入力例】お名前: LP 太郎 様だとすると、
  🔸「」の欄: LP
  🔹「」の欄: 太郎 をご記入ください。
 ・電話番号の ハイフン「-」は、入力不要です。


③ 配送先について
 SIMカードをご選択の場合には、ご登録頂いたご住所へ お届けします。


おすすめ設定
 ・メールアドレスは、フリーメール (Gmail等)を 推奨しています。
 ・お得な情報は、見逃さない様 案内配信を「☑」のまま お進みください。


すべての情報を入力後、「次へ進む」をタップ。

2-2.お客様情報の入力(法人の場合)

お客様情報の入力ガイド:法人契約【重要】

1-1. 契約種別と区分の選択
 ⋄ 契約種別: 「法人」を選択
 ⋄ 契約者の確認: 「代表者本人」または「代表者以外」を選択


1-2. 法人情報の入力
 ⋄ 法人名/法人フリガナ法人番号を入力してください。
 ⋄ 本所在地: 「履歴事項全部証明書」の本店所在地を入力してください。
 ※SIMカードは、こちらの登録住所へ届きます。


下記へ続く…

…上記から続いて


2. ご契約形態によって 入力パターンの選択
入力項目は、どちらのご契約で お手続きされるかにより異なります。


⦿ 代表者ご本人様が、ご契約される場合(代表者様情報のみ
 ◦氏名・フリガナ・性別・生年月日・電話番号・メールアドレスを 入力してください。


⦿ 代表者以外(担当者)が、ご契約される場合(代表者+担当者情報
 ◦代表者様情報: 氏名・フリガナ・性別・生年月日です。
 ◦契約担当者情報: 氏名・フリガナ・性別・生年月日・役職・電話番号・メールアドレスです。


3. 入力ルール(必ずご確認ください)
一文字でも異なれば、不備として再申請となります。
本人確認書類と「完全に一致」する情報を入力してください。


⦿ お名前:
 ◦ミドルネームは「」の欄に ご記入してください。
  (例):LP / :太郎


⦿ ご住所:
 ◦本人確認書類と1文字でも異なると不備となり、
  再度の本人確認を お願いすることになります。
 ◦SIMカードは、こちらの登録住所へ お届けします。


⦿ 電話番号:
 ◦ハイフン「-」は、入力不要です。


⦿ メールアドレス:
 ◦フリーメール (Gmail等)を 推奨しています。


すべての情報を入力後、「次へ進む」を タップしてください。


2-3.お客様情報の入力(青少年フィルタリング)

  1. ご契約者様が、18歳以上の場合: 「利用しない」のまま 次へお進みください。
  2. ご契約者様が、18歳未満の場合原則「利用する」を選択し、設定を完了させてください。

設定が終わったら、画面上の「利用する」をタップします。
※ 18歳未満で もしご利用されない場合は、別途「申請書」をご提出ください。

2-4.仮のログインIDにより パスワード設定

【ログイン設定】
1. 仮ログインIDを確認する
2. パスワードを設定する
半角で、英数字を含む8文字以上で 入力してください
3. 設定が完了したら「次に進む」をタップします。

2-5.入力内容を確認

お客様が、入力された内容に相違がないかご確認ください。


問題なければ「次に進む」をタップしてください。


2-6.登録手続きの完了を 表示

2-7.電話番号を引き継ぐ MNP番号

MNP予約番号は、今使っているキャリアが発行する番号です。
電話番号をそのまま引き継ぐために使います。


LPモバイルへ乗り換える前の 今 ご契約中の通信事業社(転入元)が、
MNPに対応していれば、ワンストップ(番号を そのまま引き継げるMNP))で
現在ご利用中の電話番号を そのまま直ぐに 引き継ぐ手続きを完了できます。

転入元がMNP対応 → 予約番号なしで番号を引き継げる
(ワンストップで即手続き完了)
転入元がMNP非対応 → 従来どおり予約番号が必要です。

ですので、MNP非対応の事業者をご利用の場合は、従来どおり
転入元のキャリアMNP予約番号の取得が、必要となります。

転入元のお手続きを開始する」を押下すると、
最初に選んだ会社のページへ移動します。

最初に選んだ通信会社」= LPモバイルへ乗り換える前に使っていた通信会社(今までのキャリア
つまり、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル・格安SIMなど、
これまで契約していた“転入元”の会社 を意味します。

手続きが完了すると、側の画面が、表示されます。
そのまま「次へ進む」を押下して進んでください。

3.ご利用プランの決済(貯めたpointの適用前)

3-1.本人確認の書類をご提出

本人確認の書類を提出してから決済画面へ

右側下のリンクでは、ご契約者のご年齢や登録方法に応じて
次の3-2で 必要な書類を追加して アップロードでお送りください。

3-2.必要書類をダウンロードする必要がある場合

ご契約者のご年齢登録方法 (フィルタリングを使わない等)に応じて
必要となる「各同意書」または「委任状」を、

3-1.の画面の右下リンクから、補助書類としてアップロードしてください。


未成年の利用者で「青少年フィルタリングサービス」を
『利用しない』を選択した場合は、
申請書ダウンロード」の2枚を補助書類として アップロードしてください。

3-3.書類をアップロード(個人の場合)★

【重要】補助書類は、一括で選択して アップロードをお願いします。
※1枚ずつではなく、複数枚を同時に選択してください。


【本人確認書類の提出について】

手続きをスムーズに進めるため、事前に必要書類をご準備ください。
1. 書類の選択とアップロード
・「提出する個人書類の選択」から、利用する書類を選んでください。
・指示に従い、各箇所に書類の撮影または写真をアップロードします。
・補助書類が複数ある場合は、ファイル選択時にまとめて選択してアップロードしてください。
2. アップロード先のご案内
・同意者の書類(未成年・満71歳以上):「その他書類」へ
・その他の必要書類:「補助書類」へ
3. 完了
すべてのアップロードと認証が完了しましたら、「提出」をタップしてください。



⦿ 最後に. 認証と撮影

ICチップ認証と顔認証(容貌撮影)…登録・決済が完了した後に、
オンラインで本人確認(eKYC)を ICチップ認証とご本人の容貌(顔)撮影で行います。
画面の案内に沿って進めてください。



3-3(A).書類をアップロード(法人の場合)

★【重要】補助書類は、一括※で選択して アップロードをお願いします。
※1枚ずつではなく、複数枚を同時に選択してください。

【本人確認書類アップロードのご案内】
画面の指示に従い、各箇所に本人確認書類の撮影・アップロードを行ってください。
■ アップロード時の重要ルール
・必ず原本を撮影した写真を提出してください。
・個人書類の複数選択は不可です(1枚ずつ指定してください)。
・マイナンバーカード:裏面の提出は禁止です。
・運転免許証:「表・裏」両面のアップロードが必須です。
■ 法人のお客様の提出先
法人の必要書類は、「法人書類」 項目へアップロードしてください。
■ 契約者ごとの必要書類
【代表者様本人が契約の場合】
代表者様の本人確認書類
履歴事項全部証明書 + 印鑑証明書
【代表者様以外(社員様)が契約の場合】
契約担当者様の本人確認書類(※法人の社員様に限ります)
履歴事項全部証明書 + 印鑑証明書 + 委任状
■ 完了の手順
すべての書類をアップロード後、最後に「提出」をタップしてください。



記載内容をすべてご確認・ご同意の上、チェックボックスにチェックを入れてください。
・重要事項説明書:ページ上部に掲載されています。
・暴力団等に関する誓約書:該当の文言をクリックして内容をご確認いただけます。
※必ず すべての内容をご確認いただいた上で、チェックをお願いいたします。


フルネームでサイン

内容確認後、枠内へフルネーム(漢字)でサインを行い、「提出」をタップ。
一番下の「重要事項説明書・契約締結後書面に関する」チェック項目の内容を確認の上、
「次に進む」をタップしてください。。

3-4.決済の確認

『決済確認画面』
内容を確認の上、問題無ければ、 「決済ページに移動」をタップしてください。


3-5.決済の方法を選択



3-6①.クレジットカードの場合


3-6②.コンビニ払いの場合


「コンビニ払い」を選択すると、
・コンビニ払いについての説明
・今回のお支払い金額(初回の振込金額)
・振込先口座情報
などが表示されます。
必ず詳細をご確認の上、「コンビニ払いで登録する」をタップ
本人確認を最後に オンラインで認証します。
すべての手続き完了後 お早めにお振り込みください。

4.決済完了

画面を下にスクロールして
5. eKYCへ オンラインで認証します。


5. オンライン本人確認(eKYC)

オンライン本人確認(eKYC)



6.簡単設定のマニュアル

簡単設定マニュアル

各アプリのIDとパスワードは、保管されてますでしょうか